De 5 meest gestelde vragen aan de gemeentebalie

Voor welke zaken komen inwoners bij de gemeente? Van verschillende gemeenten hebben wij gegevens verzameld en dit vergeleken. En wat blijkt? De top 5 is bij iedere gemeente hetzelfde! Veel van deze ...

3 tips voor een succesvolle implementatie JKC

JOIN Klantcontact (JKC) helpt KCC medewerkers het werk leuker en efficiënter te maken! Als projectmanager in JKC heb ik bij verschillende gemeenten het implementatietraject begeleid. Ik heb veel ...

KCC toekomstproof door KCC teamleider Marijke Kempen

Sinds twee jaar ben ik werkzaam als KCC teamleider en werk ik acht jaar als ambtenaar bij geluksgemeente Roerdalen. Voor ons betekent een geluksgemeente dat de inwoner centraal staat en mee kan doen. ...

Social media als kanaal

Je bent een product aan het bestellen via een website. Je hebt verschillende vragen over het product en wilt hier graag zo snel mogelijk antwoord op hebben. Zoek jij op zo’n moment ook direct naar ...

Events